Teknisk feil ga problemer:

Mobiltrafikken hos Telenor er oppe og går igjen

Torsdag ettermiddag førte en teknisk feil til problemer med anrop og mobildata hos Telenor.

Publisert Sist oppdatert

– Feilen er nå utbedret, skriver administrerende direktør i Telenor Svalbard, Christian Skottun, til Svalbardposten. 

Tidligere på dagen opplyste han at det var en teknisk feil på mobilnettet i hele landet. Svalbardposten hadde tidligere på dagen problemer med å både ringe og ta imot samtaler.

Skottun presiserer at nødnumrene ikke har vært berørt av feilen.

– Telenor Svalbard beklager ulempen dette har medført for de kundene som har vært rammet, skriver direktøren.

I en pressemelding skriver Telenor Norge at de nå ser bedring på feilsituasjonen også på fastlandet etter gjennomførte tiltak.

– Vi jobber fortsatt med tiltak, overvåker situasjonen for å sikre normal drift, og å kartlegge hvordan dette har påvirket våre kunder, skriver Telenor i pressemeldingen.

Selskapet jobber nå med å få full oversikt over årsaken til feilen og hvilke konsekvenser den har hatt for kundene. Dersom noen fremdeles opplever problemer, anbefaler Telenor å skru av og på flymodus på mobilen.

Powered by Labrador CMS