Gikk tom for dopapir
Varetilgangen har vært en utfordring for Svalbardbutikken de siste ukene.
De siste dagene har mange kunder vært oppgitt over at Svalbardbutikken blant annet har vært fri for toalettpapir. Innimellom har det også vært fritt for andre varer. Administrerende direktør Morten Helliksen i Coop Svalbard forteller at problemet for butikkens del er sammensatt.
Tomt hos grossist
– Det er ikke logistikken det har vært størst problemer med, men varetilgangen. Enkelte varer har det rett og slett vært fritt for hos grossisten på fastlandet, sier han.
At butikken var fri for toalettpapir en stund skyldes i tillegg rekkefølgen på lasting av «Norbjørn», som ankom Longyearbyen tirsdag. Konteineren med denne varen skulle etter planen lastes sist om bord i båten, men ble istedenfor lastet først, slik at det tok lengre tid å få varen inn i butikkhyllene etter at båten var kommet til byen.
Svalbardbutikken har også hatt problemer med å ha enkelte ferskvarer tilgjengelig i hyllene.
– Det har vært en del kansellerte postfly utover vinteren. I januar, for eksempel, kom det ingen postfly fra 13. til 19. januar. Når vi mister en uke med leveranser tar det tid å ta dette igjen, av og til så lenge som et par uker, sier Helliksen.
Han understreker at butikken ikke henger etter på grunn av kansellerte postfly i januar, men det har vært en del dager uten fly også i det siste, og det betyr mindre ferskvarer til butikken.
Kontroll på påsken
Svalbardbutikken har satt alt tilgjengelig personell på jobben med å fylle butikkhyllene med varene som kom med «Norbjørn». Helliksen mener han skal ha kontroll på det meste torsdag ettermiddag.
– Vi fikk inn over to hundre paller med varer tirsdag, og alle jobber med å få dette inn i butikken, inkludert meg selv. Det er fortsatt enkeltvarer som mangler, og det er veldig beklagelig, sier Helliksen.
– Forstår du folks frustrasjon over at butikken går tom for basisvarer?
– Jeg har ingen problemer med det, og jeg bøyer meg og beklager det. Det jeg kan forsikre om er at vi gjør alt vi kan for at det skal mangle minst mulig når vi går inn i påsken, sier Morten Helliksen.
